LEGAL REFERENCE

Bagaimana kami melindungi maklumat peribadi anda

Kami memahami bahawa data anda adalah tanggung jawab kami. Di mb88 slot, setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi dengan standar industri, dan akun...

Enkripsi end-to-endRetensi data yang dihadkanTiada perkongsian pihak ketiga tanpa persetujuanKawalan akun penuhSokongan privasi 24/7
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Bagaimana kami melindungi maklumat peribadi anda

Bagaimana kami mengumpul dan memproses data anda

Apabila anda membuka akun di mb88 slot, kami mengumpul maklumat yang diperlukan untuk pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran, dan keselamatan akun. Data ini termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butir-butir pembayaran anda—seperti akaun Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX anda. Kami hanya memproses data ini untuk operasi akun, menyelesaikan transaksi dan mematuhi undang-undang tempatan di mana kami beroperasi. Setiap permintaan pembayaran

diverifikasi melalui penyedia pembayaran anda sendiri, bukan oleh kami secara langsung. Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga dan hanya berkongsi maklumat dengan mitra pemprosesan yang terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI MENGENAI PRIVASI

Cara menghubungi kami tentang data anda

Jika anda mempunyai soalan tentang bagaimana kami menangani data anda atau ingin meminta akses, pembetulan atau penghapusan, hubungi pasukan privasi kami melalui saluran sokongan kami. Kami bertindak balas dalam tempoh 7 hari kerja ke semua permintaan berkaitan privasi yang sah.

Team online

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan privasi ke [email protected]. Kami akan menyiasat dan memberikan jawapan terperinci dalam tempoh 5 hari kerja.

Pusat Sokongan Dalam Permainan

Buka sokongan langsung dari menu akun anda di mb88 slot. Waktu respons: dalam 2 jam semasa jam perniagaan (9 pagi–11 malam waktu Malaysia).

Permintaan Akses Data Peribadi

Minta salinan lengkap data kami tentang anda melalui portal akun atau e-mel sokongan. Kami akan memberikan fail yang boleh diunduh dalam format standard dalam 10 hari kerja.

KEAMANAN & KAWALAN DATA

Bagaimana kami melindungi privasi anda setiap hari

Keselamatan data anda bukan janji—ia adalah amalan harian kami. Dari enkripsi pembayaran hingga retensi data terbatas, setiap aspek akun anda dirancang untuk memberikan kawalan kepada anda. Kami tidak menyimpan kata laluan anda...

Enkripsi SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan mb88 slot dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.3 terbaru. Tiada yang dapat membaca maklumat anda semasa transit.

Retensi Data Terbatas

Kami hanya menyimpan data anda selagi diperlukan untuk operasi akun dan pematuhan peraturan tempatan. Selepas penghapusan akun, rekod dihapus dalam tempoh 90 hari kecuali untuk rekod cukai atau undang-undang yang diperlukan.

Pemverifikasian Pembayaran Dua Langkah

Setiap pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX memerlukan pengesahan melalui akaun pembayaran anda sendiri. Kami tidak pernah memegang kunci anda.

Tiada Akses Staf Tanpa Justifikasi

Staf kami tidak boleh melihat kata laluan, pin atau butir pembayaran anda. Sebarang audit akun memerlukan persetujuan bersama dan dokumentasi yang diaudit dengan ketat.

Log Audit Keaktifan

Setiap log masuk, perubahan tetapan dan pengeluaran dana dicatat dengan masa dan peranti. Anda boleh melihat sejarah ini dalam tetapan keselamatan akun anda.

Hak untuk Meminta Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butir, keluarkan daripada senarai promosi atau minta pemadam data anda dengan menghubungi sokongan. Kami mengesahkan permintaan dalam 48 jam.

Pertanyaan biasa mengenai privasi di mb88 slot

Hanya anda, mb88 slot dan mitra pemprosesan pembayaran kami (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) yang melihat data anda. Kami tidak pernah menjual senarai e-mel atau maklumat peribadi kepada pihak ketiga. Staf kami hanya mengakses data anda untuk menyelesaikan masalah sokongan yang sah.

Semua butir pembayaran dienkripsi dan dihantar terus ke penyedia pembayaran anda (Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX). Kami tidak menyimpan nomor kad kredit atau PIN. Transaksi diverifikasi oleh bank anda, bukan oleh kami.

Kami menyimpan data anda selama 90 hari selepas penghapusan akun untuk tujuan keselamatan dan pematuhan undang-undang. Selepas itu, semua maklumat peribadi dihapus daripada sistem aktif kami, kecuali rekod cukai atau undang-undang yang perlu disimpan.

Hantar permintaan akses data peribadi ke [email protected] atau melalui pusat sokongan dalam permainan. Kami akan memberikan fail CSV yang lengkap yang mengandungi setiap butir yang kami simpan tentang anda dalam tempoh 10 hari kerja.

Ya. Anda boleh meminta penghapusan akun penuh dan semua data yang berkaitan dengan menghantar e-mel ke [email protected]. Kami akan mengesahkan permintaan anda dan memulai proses penghapusan dalam 48 jam. Data akan dihapus sepenuhnya dalam 90 hari.

Ya, kami menggunakan kuki fungsi untuk ingat tetapan akun anda dan pilihan permainan. Kami juga menggunakan analitik untuk memahami bagaimana anda menggunakan platform. Anda boleh melumpuhkan kuki dalam tetapan penyemak imbas anda, tetapi ini mungkin menjejaskan pengalaman log masuk.

Keluar dari senarai e-mel promosi melalui tetapan e-mel anda atau dengan mengklik pautan berhenti langganan di mana-mana e-mel promosi kami. Perubahan akan berkuat kuasa dalam tempoh 24 jam. Anda akan terus menerima e-mel penting mengenai keselamatan akun dan transaksi.